超市购物小孩受伤 谁之过？----四川佳德金属制品

    几天前，温州消费者郑先生带着妻子和两个女儿到某超市购物。在挑选商品时，9岁的大女儿被超市货架底部突出的尖角划伤了脚背，伤口长3厘米，血流不止。成都货架郑先生急忙把孩子送到医院就医，包扎伤口打破伤风消炎针，医疗费花了498元。第二天，郑先生来到超市要求协商赔偿相关医药费用，但双方争执不下，都认为孩子受伤是对方的责任。无奈之下，郑先生向梧田消保分会投诉。

　　梧田工商所、消保分会调解人员接到投诉后，马上开展调查组织调解。郑先生认为孩子的脚是被超市货架底部突出的尖角弄伤的，成都货架超市没有尽到保障顾客消费安全的义务；而超市负责人则认为是郑先生夫妻二人在购物时没有看管好孩子，父母作为监护人没有尽到监护职责。调解人员查看了超市的现场情况和监控录像，确实如郑先生所说，超市货架之间摆放不整齐，而且底部铁皮略有突出形成尖角，没有醒目警示，也没有对问题货架进行维护。

　　根据 《消费者权益保护法》，成都货架消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。调解人员指出，超市货架底部突出的尖角比较隐蔽，一般情况下难以察觉避开，很容易伤到人，这是造成孩子受伤的主要原因，超市方面没有及时维护，要负主要责任。
联 系 人： 张先生